Close

SYARAT & KETENTUAN

1. PEMBATALAN DAN PENOLAKAN

Harap dicatat bahwa syarat dan kondisi untuk pembatalan reservasi dan pembelian setiap produk dan layanan bervariasi. Anda dapat membatalkan pemesanan atau pembelian dengan menghubungi kami. Sesuai dengan syarat dan ketentuan khusus yang berlaku, ada kemungkinan permintaan pembatalan Anda terhadap produk atau layanan tertentu ditolak atau memerlukan waktu pemrosesan yang lamanya berbeda-beda, tergantung dari jenis produk dan layanan. Pembatalan dapat dikenakan biaya pembatalan yang akan Anda tanggung sepenuhnya. Harap dicatat bahwa data yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan.

Operator berhak untuk menolak setiap pemesanan atau pembelian dengan alasan apapun dan tidak bertanggung jawab atas klaim yang dihasilkan dari kerugian, kerusakan atau kompensasi. Dalam peristiwa seperti itu, Operator akan mengembalikan semua uang Anda yang digunakan dalam pembelian.

Untuk pemesanan dan pembelian yang telah terbayar, pengembalian dana akan dilakukan (sesuai dengan kebijakan pengembalian dana). Proses pengembalian dana tiket pesawat dapat memerlukan waktu kira-kira dua (2) sampai tiga (3) bulan. Jadwal pengembalian dana ini adalah sebagai panduan saja dan tidak bersifat mengikat Operator.

Anda setuju untuk menanggung biaya penuh dari setiap pemesanan, pembatalan dan biaya administrasi setiap produk atau jasa yang telah dipesan tetapi dengan alasan apapun, tidak digunakan. Dalam beberapa kasus, Operator dapat mengenakan biaya pembatalan dan/atau biaya perubahan selain yang dikenakan oleh penyedia layanan perjalanan.

2. PERUBAHAN PEMESANAN & PEMBELIAN

Harap dicatat bahwa persyaratan dan kondisi untuk perubahan reservasi dan pembelian bervariasi untuk setiap produk dan layanan. Anda TIDAK dapat mengubah pesanan atau pembelian secara online di website ini. Anda dapat mengubah pesanan atau pembelian dengan menghubungi kami 0812 9393 9797. Bila anda ingin mengubah reservasi, permintaan perubahan harus diajukan setidaknya tujuh (7) hari sebelum main atau layanan dimulai dan dapat dikenakan biasa administrasi yang Anda tanggung penuh.

Pengembalian dana akan memakan waktu sekitar dua (2) sampai tiga (3) bulan untuk memproses pengembalian dana. Jadwal pengembalian berikut digunakan sebagai panduan Anda saja. Operator tidak terikat dengan peraturan ini.

3. Cara Booking:

Kontak WA/SMS/TELEPON 0812 9393 9797
Konfirmasi tangal Main
Bayar DP 50%
DP akan hilang apabila customer membatalkan di H1